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IA Responsável

Princípios de IA responsável, mitigação de riscos e compromissos éticos da Polar.

IA Responsável

A Polar desenvolve inteligência artificial com o compromisso de que seus modelos sejam seguros, justos e benéficos para a sociedade brasileira. Este documento descreve nossos princípios, práticas e compromissos em IA responsável.

Nossa Missão

Construir uma plataforma de IA soberana brasileira que democratize o acesso à inteligência artificial de alta qualidade, respeitando a diversidade cultural, linguística e social do Brasil. Acreditamos que a IA deve amplificar capacidades humanas, nunca substituí-las em decisões críticas.

Princípios

1. Transparência

  • Documentação pública de arquiteturas, dados de treinamento e metodologias
  • Model cards detalhados para cada modelo da família Urso
  • Comunicação clara sobre capacidades e limitações dos modelos
  • Relatórios periódicos de avaliação de vieses e segurança

2. Equidade e Não Discriminação

  • Avaliação contínua de vieses de gênero, raça, região e socioeconômicos
  • Datasets de avaliação específicos para contexto brasileiro
  • Representatividade linguística (sotaques, regionalismos, variações do PT-BR)
  • Métricas de fairness monitoradas em produção

3. Segurança

  • Filtros de conteúdo para bloquear saídas prejudiciais
  • Red teaming interno e externo
  • Monitoramento contínuo de comportamentos inesperados
  • Plano de resposta a incidentes documentado

4. Privacidade

  • Conformidade com a LGPD
  • Remoção de PII nos dados de treinamento
  • Sem armazenamento de dados de usuário além do necessário
  • Criptografia em trânsito e em repouso

5. Responsabilidade

  • Canais claros de reporte para problemas
  • Equipe dedicada de segurança e ética
  • Compromisso com correção rápida de problemas identificados
  • Cooperação com reguladores e sociedade civil

Usos Pretendidos

Usos recomendados

Os modelos Urso são projetados para auxiliar profissionais e usuários em tarefas como:

  • Análise e sumarização de documentos
  • Atendimento ao cliente e suporte
  • Geração e revisão de conteúdo
  • Desenvolvimento de software
  • Pesquisa e educação
  • Análise jurídica (com supervisão profissional)

Usos não pretendidos

Os modelos não devem ser usados para:

  • Diagnóstico médico ou prescrição de tratamentos
  • Decisões judiciais ou pareceres jurídicos definitivos sem supervisão humana
  • Decisões autônomas sobre crédito, emprego ou moradia
  • Vigilância ou monitoramento de indivíduos
  • Geração de desinformação ou conteúdo enganoso
  • Atividades ilegais ou desenvolvimento de armas
  • Perfilamento discriminatório de indivíduos ou grupos
  • Manipulação psicológica ou persuasão indevida

Capacidades e Limitações

Capacidades

  • Compreensão e geração de texto em PT-BR com alta qualidade
  • Raciocínio lógico e matemático (especialmente com variantes Think)
  • Análise de documentos multimodais
  • Geração de código em diversas linguagens
  • Busca semântica e recuperação de informações

Limitações conhecidas

  • Alucinações: Os modelos podem gerar informações factualmente incorretas com alta confiança
  • Cutoff temporal: Conhecimento limitado aos dados de treinamento
  • Vieses: Podem refletir vieses presentes nos dados de treinamento
  • Variabilidade regional: Performance pode variar para dialetos e regionalismos específicos
  • Contexto longo: Qualidade pode degradar em contextos muito longos
  • Raciocínio complexo: Modelos menores têm capacidade limitada de raciocínio multi-etapas

Mitigação de Riscos

Riscos identificados e estratégias

RiscoEstratégia de mitigação
AlucinaçõesRAG para fundamentar respostas; instruções para citar fontes
Vieses discriminatóriosAvaliação contínua; diversidade nos dados de treinamento
Conteúdo tóxicoFiltros de saída; GRPO para alinhamento
Uso indevidoTermos de uso claros; monitoramento; rate limiting
PrivacidadeRemoção de PII; conformidade LGPD; criptografia
Dependência excessivaComunicação clara de limitações; human-in-the-loop

Human-in-the-Loop

A Polar recomenda fortemente a supervisão humana em cenários críticos:

  • Análise jurídica: Sempre revise com um advogado antes de tomar decisões
  • Conteúdo publicado: Revise o conteúdo gerado antes de publicar
  • Dados sensíveis: Verifique a precisão de extrações de dados críticos
  • Decisões de negócio: Use como ferramenta de apoio, não como decisor final
# Exemplo: adicionando nota sobre supervisão humana
response = client.chat.completions.create(
    model="urso-mabe",
    messages=[
        {"role": "system", "content": "Você é um assistente jurídico. Sempre informe que suas respostas não substituem o aconselhamento de um advogado."},
        {"role": "user", "content": "Quais são meus direitos neste caso?"}
    ]
)

Avaliação de Vieses

Metodologia

A Polar realiza avaliações periódicas de vieses nos modelos, incluindo:

  • Vieses de gênero: Testes com prompts neutros e análise de associações de gênero
  • Vieses raciais: Avaliação de tratamento diferenciado baseado em raça ou etnia
  • Vieses regionais: Análise de performance entre diferentes regiões do Brasil
  • Vieses socioeconômicos: Testes para detectar discriminação baseada em classe social

Datasets de avaliação

  • Dataset proprietário de avaliação de vieses em PT-BR
  • Adaptações de benchmarks internacionais (BBQ, WinoBias)
  • Cenários específicos do contexto brasileiro
  • Avaliação por equipes diversas

Conformidade LGPD

Direitos dos titulares

A Polar garante os direitos previstos na LGPD:

  • Acesso: Usuários podem solicitar informações sobre dados processados
  • Correção: Usuários podem solicitar correção de dados incorretos
  • Eliminação: Usuários podem solicitar a exclusão de dados pessoais
  • Portabilidade: Usuários podem solicitar a portabilidade de seus dados
  • Revogação: Usuários podem revogar consentimento a qualquer momento

Contato do DPO

  • Encarregado de Dados (DPO): dpo@polar.com.br
  • Portal de privacidade: polar-ai.com/privacidade

Compromissos Futuros

  • Publicação de relatórios periódicos de transparência
  • Ampliação dos datasets de avaliação de vieses
  • Participação em iniciativas brasileiras e internacionais de IA responsável
  • Colaboração com academia e sociedade civil
  • Certificações de segurança e conformidade

Canais de Reporte

Todos os reportes são tratados com confidencialidade e respondidos em até 48 horas úteis.

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